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リコールのお知らせ(ソード(ライト&サウンド))
12月。一年で一番の盛り上がりを。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社が運営する Flying Tiger Copenhagen の店舗(オンラインを含む)にて、2023年10月19日(木)から2024年1月29日(月)まで販売しておりました「ソード(ライト&サウンド)」を、下記の通りリコールいたします。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようにお願い申し上げます。
2024年2月14日
Zebra Japan株式会社
記
対象商品
品番 :3050473
商品名 :ソード(ライト&サウンド)
販売期間 :2023年10月19日(木)~ 2024年1月29日(月)
不具合の状況
使用中にプラスチックが破損することで電池がむき出しになり、お子様が電池を誤飲する可能性があります。
発生した事象
現在のところ、お客様から事故のお申し出はございません。防止措置として自主回収させていただきます。
対応方法
お手元の商品をFlying Tiger Copenhagen店舗までお持ちいただくか、下記お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品を料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金の返金対応をさせていただきます。
【お問い合わせ窓口】
最寄りのFlying Tiger Copenhagenの各店舗または下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
Zebra Japan 株式会社
info.jp@flyingtiger.com
なお、お客様からご提供頂きました住所・氏名・電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用する事はございません。
以上
※本サイト掲載情報と、店舗で販売中の商品の内容(仕様や価格、在庫状況など)は異なる場合があります。
※一部新商品は、発売前に掲載を開始します。店舗により発売時期は異なります。